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文章 ID : 00197393 / 最後修改 : 21/05/2024列印

如何故障排除同時在電視和單件式喇叭/家庭劇院系統上輸出音訊的問題

    重要： 本文僅適用於特定產品及/或作業系統。開始以下步驟前，請先確認本文的適用產品及分類章節。

    如果是用 HDMI 線連接電視和單件式喇叭/家庭劇院系統，且音訊同時從電視的內建揚聲器與單件式喇叭/家庭劇院系統傳出，則請依照這些步驟進行。
    注意： 如需連接方法或電視與單件式喇叭/家庭劇院系統設定的詳細資訊，請參閱產品手冊或說明指南。

    1. 檢查連接方法和 HDMI 控制功能：
      • 務必使用 HDMI 線以及光纖數位纜線連接電視與單件式喇叭/家庭劇院系統。僅使用光纖數位纜線會造成此問題。
      • 請確保 HDMI 控制或 HDMI CEC 功能設為開啟。
        提示： 如果電視是 BRAVIA，請確認 BRAVIA Sync 控制設為開啟。
    2. 檢查電視的喇叭設定。電視可以將聲音同時輸出至電視與單件式喇叭/家庭劇院系統，依電視規格或設定而異。若要僅從單件式喇叭/家庭劇院系統輸出，請查看以下步驟：
      • 當揚聲器設為電視揚聲器時，請將設定變更為音響系統。
      • 當揚聲器設為音響系統時，請將設定切換到電視揚聲器一次，然後再設回音響系統。
    3. 若上述步驟無效，可能是未偵測到 HDMI 連接。請依下列步驟重新啟動電視與單件式喇叭/家庭劇院系統的 HDMI 連接：如果以上未列出您的電視設定，請參閱產品手冊或說明指南。
      1. 關閉電視和單件式喇叭/家庭劇院系統，然後依下列順序再次開啟：電視、單件式喇叭/家庭劇院系統。
      2. 檢查單件式喇叭/家庭劇院系統是否在電視電源開啟或關閉時隨之開啟或關閉。這能確認 HDMI 功能是否正常運作。

        注意： 若單件式喇叭/家庭劇院系統未隨著電視開啟或關閉，請依下列步驟啟動電視設定，並且再次檢查第 3 步驟。

        BRAVIA TV 的設定範例：

        • 設定 →頻道 & 輸入 →外部輸入 →BRAVIA Sync 設定，再將裝置自動關閉電源與裝置自動開啟電源設為開。
        • 設定 →觀賞電視 →外部輸入 →BRAVIA Sync 設定，再將裝置自動關閉電源與裝置自動開啟電源設為開。
        • 設定 →外部輸入 →BRAVIA Sync 設定，再將裝置自動關閉電源與裝置自動開啟電源設為開。
    4. 重新設定電視和單件式喇叭/家庭劇院系統。
      注意： 如需重設裝置的詳細資訊，請參閱下列文章、產品手冊或說明指南：
    5. 若上述步驟無效，請將電視或單件式喇叭/家庭劇院系統靜音，以便僅從另一台裝置輸出聲音。