錯誤:電池不適用於此機型、偵測不到、不相容或未連接
錯誤訊息的其中一個類型是可能未正確連接安裝的電池或不相容。
重點注意事項:在開始本程序之前,請使用 Battery Care Function 公用程式檢查電池的狀態。如果電池的狀態並非良好,代表可能需要更換電池。
- 關閉電腦並取出電池。
- 確認僅連接 AC 變壓器並開啟電腦。
- 同時按下 Windows 標誌 + R 鍵以存取執行命令畫面。
- 在執行視窗中,輸入 MSCONFIG 並按下 Enter 鍵。
注意:如果系統提示輸入系統管理員密碼或顯示使用者帳戶控制的提示,請輸入相關密碼、按一下繼續或按一下是。
- 在系統設定視窗中,按一下啟動標籤。
- 在啟動標籤中,按一下開啟工作管理員。
- 在工作管理員視窗中,按一下選擇 ISB Utility,然後按一下停用按鈕。
- 關閉所有開啟的視窗、關閉電腦、接回電池,然後再開啟電腦。
如果仍無法解決問題,請嘗試下列步驟:
- 開啟檔案總管。
- 在檔案總管視窗中,按兩下本機磁碟 (C:) 磁碟機。
- 在本機磁碟 (C:) 視窗中,按兩下 Program Files(x86) 資料夾。
- 在 Program Files(x86) 資料夾中,按兩下 Sony® 資料夾。
- 在 Sony 資料夾中,按兩下 ISB Utility 資料夾。
- 在 ISBMgr 檔案上按滑鼠右鍵,然後在選單中按一下選擇重新命名。
- 將檔案從 ISBMgr 重新命名為 ISBMgr.old,然後按下 Enter 鍵。
- 重新啟動電腦。