錯誤：電池不適用於此機型、偵測不到、不相容或未連接

錯誤訊息的其中一個類型是可能未正確連接安裝的電池或不相容。

重點注意事項：在開始本程序之前，請使用 Battery Care Function 公用程式檢查電池的狀態。如果電池的狀態並非良好，代表可能需要更換電池。

1. 關閉電腦並取出電池。
2. 確認僅連接 AC 變壓器並開啟電腦。
3. 同時按下 Windows 標誌 + R 鍵以存取執行命令畫面。
4. 在執行視窗中，輸入 MSCONFIG 並按下 Enter 鍵。

   注意：如果系統提示輸入系統管理員密碼或顯示使用者帳戶控制的提示，請輸入相關密碼、按一下繼續或按一下是。

5. 在系統設定視窗中，按一下啟動標籤。
6. 在啟動標籤中，按一下開啟工作管理員。
7. 在工作管理員視窗中，按一下選擇 ISB Utility，然後按一下停用按鈕。
8. 關閉所有開啟的視窗、關閉電腦、接回電池，然後再開啟電腦。

如果仍無法解決問題，請嘗試下列步驟：

1. 開啟檔案總管。
2. 在檔案總管視窗中，按兩下本機磁碟 (C:) 磁碟機。
3. 在本機磁碟 (C:) 視窗中，按兩下 Program Files(x86) 資料夾。
4. 在 Program Files(x86) 資料夾中，按兩下 Sony® 資料夾。
5. 在 Sony 資料夾中，按兩下 ISB Utility 資料夾。
6. 在 ISBMgr 檔案上按滑鼠右鍵，然後在選單中按一下選擇重新命名。
7. 將檔案從 ISBMgr 重新命名為 ISBMgr.old，然後按下 Enter 鍵。
8. 重新啟動電腦。