Netflix 錯誤訊息及錯誤代碼

重點注意事項：本文僅適用於特定商品及/或作業系統。開始以下步驟前，請先確認本文的適用產品及分類章節。

若顯示錯誤代碼或錯誤訊息而無法觀看 Netflix，請遵照下列步驟：

1. 請造訪 Netflix 說明中心，輸入錯誤代碼或訊息，並查看解決方案。
2. 如果問題持續存在，或需要 BRAVIA TV 或 Sony Blu-ray Disc 播放器的特定機型資訊，請檢查以下項目：

• BRAVIA TV：安裝在 BRAVIA TV 上的 YouTube™、Netflix 或其他串流應用程式無法運作。
• Blu-ray Disc 播放器：
  • 關閉並重新開啟 Netflix應用程式。
  • 確認網路存取功能運作正常。
  • 拔下再接回裝置的電源線 (電源線)。
  • 確認裝置擁有最新版的軟體更新。