這支影片展示 Sony 員工參加「Dialog in the dark」(黑暗中對話) 訓練課程的過程。一直以來，Sony 很努力改善產品的無障礙功能，標題顯示「未來大家都能透過創意和技術的力量分享 KANDO (心情)」。

Sony Corporation 資深經理 Yuriko Ogawa 表示：「規劃 Dialog in the Dark 是希望 Xperia 全體員工都能將無障礙功能視為自己也會面臨的問題。」

「Dialog in the Dark」是一場社群娛樂活動，可讓參與者感受人際關係與對話的重要性，並且透過完全無光線體驗來探索五感的豐富性。

日本 Dialog in the Dark 執行長 Shinsuke Shimura 表示：「Sony 勇於挑戰開發全系列產品的無障礙功能，這讓我們內心相當感動。」

Sony 員工由全盲視障人士負責帶領，在全黑環境中體驗到了專門設計的工作坊。

陪同人員 Taniguchi (Gucci) 告訴參與者：「你們現在會用到觸覺、聽覺，還要一直用耳朵聽。」他利用 Xperia 的 TalkBack 功能，以非常快的速度重播短句。參與者聽不到內容，但對陪同人員來說很好理解。他們還試著在黑暗中，將充電線插入 Xperia 智慧型手機的連接埠。

完成黑暗中的體驗後，他們又試了 Xperia 相機的另一項無障礙功能。該功能會在相機完全垂直或水平時發出聲音來協助使用者，可讓視障人士在拍照時更加輕鬆。

課程結束前，他們進行了簡短的討論。一名參與者表示她注意到自己想更放心地進行手邊的事情。

在課程後的訪談中，陪同人員 Masahiro Taniguchi 表示：「在創造方便每個人使用且能用得安心的產品方面，增強回饋相當重要。」另一名參與者表示：「每個人都會用不同的角度來看待產品創造，專長不一樣，困難點也不一樣，而且我認為我們的工作必須反映出這一點。」

Xperia 員工思考無障礙功能的問題。這是 Sony 邁向包容性未來的第一步。

Sony Corporation 行銷通訊主管 Keisuke Tomita 表示：「我們的想法是要求各個部門的人員參與，然後透過他們的不同觀點，還有他們與 Xperia 產品線的個別關係，了解什麼事情有可能實現。我相信這個想法會讓無障礙功能有所提升。」

Sony Corporation 產品規劃師 Hiromi Sekido 表示：「透過這項訓練，很多人都學到很多新事物，我想他們未來在產品開發期間，都會融入這項無障礙功能意識，推出方便每個人使用的產品。」

Sony Corporation 資深總經理 Yukio Kataoka 表示：「Xperia 是與我們客戶最靠近的 Sony 產品。透過讓每個員工考量實際使用者會碰到的痛點類型、產品的使用方式，並且在實際情境下體驗產品，這項意識即可應用在初期產品設計當中。我希望大家一起思考，我們可以透過 Xperia 產品線為這些人使用什麼樣的方法。」

這支影片以標題「未來大家都能透過創意和技術的力量分享 KANDO (心情)」結尾。