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Sony 支援Bluetooth® 耳機

WH-CH720N

WH-CH720N 無線降噪耳機

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問答集：121

如何重新設定或初始化無線耳機如果無法開啟或無法正確操作耳機，您可能要執行重新設定和/或初始化耳機以解決問題重設方式因產品而異。如果您的機型不在以下清單中，請參閱產品手冊。初始化之後，設定會恢復初始狀態。語音導引的語言等設定也將恢復為原廠設定。選擇適當的耳機類型或機型，進行重新設定步驟：頭戴式 WH-1000XM3 WH-1000XM4 WH-1000XM5 WH-CH710N / WH-CH720N WH-CH510 WH-CH520 WH-XB910N
如何註冊 Sony 產品？請根據所在地區按一下以下連結，即可註冊您的產品。澳大利亞紐西蘭新加坡馬來西亞印度尼西亞 Thailand (ไทย) Vietnam (Việt Nam) 印度 Taiwan (台灣) South Korea (한국) 香港註：亞洲僅部分國家支援線上產品註冊。您需要先建立帳戶才能登錄您的產品。註冊需要型號名稱及序號。瞭解如何辨別此資訊。若為其他國家，請洽詢當地的 Sony 支援團隊。
[影片] 60 秒內完成藍牙耳機連線讓 Karina 花一分鐘幫助您把 Sony Bluetooth® 耳機配對到您的相容裝置。若要進一步瞭解如何配對藍牙耳機和藍牙來源裝置，請按一下這裡。 yY_ms5C3Acw
[影片] Sound Connect 應用程式 (原名 Headphones Connect 應用程式) - 自訂音訊設定和 Jackie 一起瞭解 Sound Connect 應用程式中的降噪、等化器、軟體更新和觸控感應器功能。如需進一步瞭解 Sound Connect 應用程式，請按一下這裡 yfZ8HEB1dE4
[通知] 請用戶變更電視/顯示器與耳機的服務/應用程式登入方式 (針對使用 Amazon/Apple/Facebook/Google 帳戶登入的顧客) (2024 年 7 月 31 日更新)為了更方便使用 Sony 集團提供的各項服務，Sony 將統一電視/顯示器與耳機的產品服務和應用程式中使用的帳戶 ID。自 2024 年 7 月起，請使用整合後的 Sony 帳戶 ID 以存取 Sony 家庭娛樂與音響產品提供的雲端服務，現用戶已無法使用 Amazon/Apple/Facebook/Google ID 做登入。適用的產品服務/應用程式: Sony | Headphones Connect Sony
我無法最佳化 (個人化) 應用程式。如果無法成功將應用程式最佳化，請嘗試下列步驟：確定您嘗試個人化的應用程式已更新為最新版本。開啟 Sony | Headphones Connect 應用程式，然後再次執行 360 Reality Audio 設定。 Amazon Music 應用程式注意事項：從 2021 年 10 月起，您無法使用 Sony | Headphones Connect 應用程式最佳化 Amazon Music 應用程式的體驗。您將需要使用
如何使用藍牙耳機在電腦上進行視訊通話此頁面說明如何使用藍牙耳機在電腦上進行視訊通話，以因應日益增加的視訊通話需求。如果視訊通話應用程式的音訊設定不正確，您或對方可能無法聽見彼此的聲音。希望這份文件有助於瞭解這些設定，確保線上會議順利進行。透過藍牙連接您的耳機與電腦耳機與電腦的配對方法請參閱耳機的說明指南。確認視訊通話應用程式的設定執行下列步驟，以確認視訊通話應用程式上的喇叭和麥克風設定正確。現行藍牙規範可分成若干類型，例如 A2DP (進階音訊傳輸規範)、HFP
將耳機同時連接到兩個裝置 (多點連線)當您將耳機連接至裝置時，音樂播放 (媒體音訊) 和電話功能 (電話音訊) 會同時連接。大多數的耳機皆允許以 Bluetooth® 連線至各個不同的音訊裝置，然而，若要切換來源，則您需要進入 Bluetooth 設定、中斷目前來源的連線，然後將想要使用的來源連線至耳機。如果您的耳機支援多點連線，則無須執行標準的藍牙重新連線流程，您就能輕鬆切換兩個音訊來源。如果您不確定耳機是否支援多點連線，請查看 Sony | Headphones
我無法在耳機上使用 Google 助理功能，或我聽到「Google 助理未連接」訊息。繼續進行之前，請先參閱以無線耳機使用 Google 助理一文，瞭解您的裝置是否符合使用 Google 助理功能的需求。由於 Google 將對 Google 助理功能進行變更，耳機與適用於 iOS 的 Google 助理應用程式之間的連線功能將終止。故障排除步驟步驟 1 刪除應用程式上的註冊資訊步驟 2 刪除在 Android 裝置註冊的藍牙裝置資訊。步驟 3 與耳機配對步驟 4 設定 Google 助理
最佳化應用程式 (360 Reality Audio)透過執行最佳化應用程式，耳朵形狀分析資訊會套用到您的音樂服務供應商所提供且相容於 360 Reality Audio 的應用程式。注意：在執行最佳化應用程式前，請務必先完成您的耳朵形狀分析。如需詳細資訊，請參閱：分析您的耳朵形狀 (360 Reality Audio) 最佳化應用程式啟動 Headphones Connect 應用程式並連接藍牙耳機。選擇 360 Reality Audio 設定 - 最佳化應用程式

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