適用型號

本資訊僅適用於下列機型:

  • WI-1000X
  • WH-1000XM2
  • WH-1000XM3

重點注意事項:本檔僅適用已辨識的型號。並非所有國家皆販售所有型號。

關於此下載

優點及改良

  • 強化系統軟體的安全功能
  • 改良耳機的一般性能

舊版優勢及改良

在本更新中也包括下列優勢及改良。

  • 新增功能,讓觸控感應器控制可在啟用和未啟用之間切換 (僅限 WH-1000XM3)
    註: 若要使用這項新增的觸控感應器控制功能,您必須安裝 Ver 6.0.0 (或以上) 的「Sony | Headphones Connect」應用程式。
  • 現在支援 Amazon Alexa
    註:
    • 為了藉由使用 WI-1000X/WH-1000XM2 來使用 Amazon Alexa,您需使用 Ver. 4.0.0 或以上的「Sony | Headphones Connect」。
    • 為了藉由使用 WH-1000XM3 耳機來使用 Amazon Alexa,您需使用 Ver. 4.1.0 或以上的「Sony | Headphones Connect」。
  • 現在支援語音指導語言選擇功能 (僅限 WH-1000XM3)
    註:為了藉由使用 WH-1000XM3 耳機來使用語音指導語言變更功能,您需使用 Ver. 4.1.0 或以上的「Sony | Headphones Connect」。
  • 針對 Google Assistant 的耳機最佳化
  • 其他功能改良
    重點注意事項:安裝韌體僅能讓您的耳機與 Google Assistant 功能相容。
註:Google 及 Android 是 Google LLC 的商標。

系統需求

  • Android 裝置 (V5.0 或更新版本) 或 iOS 裝置 (iOS 11.0 或更新版本)
  • 使用中的網際網路連線
  • 必須安裝最新版「Sony | Headphones Connect」應用程式。
  • Android 或 iOS 裝置必須連上耳機

檔案資訊

檔案名稱

  • WI-1000X / WH-1000XM2 / WH-1000XM3 韌體更新 4.5.2 版

檔案版本

  • 4.5.2 版

發行日期

  • 28-05-2020

準備

檢查韌體版本

您可按照以下說明確認韌體版本。

  1. 啟動「Sony | Headphones Connect」應用程式。
  2. 將 WI-1000X/WH-1000XM2/WH-1000XM3 連線至「Sony | Headphones Connect」應用程式。
  3. 點選右上角的三個點 (選單按鈕)。

    *螢幕上所顯示的裝置會視連接的裝置而定。
  4. 選擇選單中顯示的裝置版本。此項目僅會在連接裝置時顯示。
  5. 確認 WI-1000X/WH-1000XM2/WH-1000XM3 韌體版本。

重要注意事項

  • 下載/傳輸資料或更新時,請勿「對電池充電」或「關閉電源」,否則可能無法使用耳機。
  • 請勿在 Wi-Fi 訊號不穩定的位置執行更新,例如:
    - 火車上/Wi-Fi 訊號壅塞的場所
    - 微波爐、無線電話或任何其他採 2.4 GHz 頻段電波的裝置附近
  • 確認兩個裝置 (Android/iOS 裝置和 WI-1000X/WH-1000XM2/WH-1000XM3) 都充電完畢。
  • 先從 Android/iOS 裝置中斷與所有其他藍牙裝置的連接,例如:穿戴式裝置或智慧手錶,然後再開始更新。

升級前

  • 更新後,韌體無法還原回舊版。
  • 更新程序需花費大約 60 分鐘完成。檔案大小約為 3.3 MB (WI-1000X /WH-1000XM2) 和 3.6 MB (WH-1000XM3)。
  • 使用 iOS 裝置時,請務必在更新前關閉「Google Assistant」功能。
  • 視電波環境和您的 Android/iOS 裝置而定,可能需要更長的時間才能完成。

下載與安裝

如需更新以上耳機,請遵照下列程序:
  • 從伺服器將資料下載至 iOS 裝置或 Android 裝置。
  • 從 iOS 裝置或 Android 裝置將資料傳輸至耳機。
  • 對耳機執行更新。

步驟 1:安裝更新

  1. 啟動「Sony | Headphones Connect」應用程式。
  2. 將 WI-1000X / WH-1000XM2 / WH-1000XM3 連接至「Sony | Headphones Connect」應用程式。
    • 若先前未曾連接「Sony | Headphones Connect」應用程式,請依照螢幕畫面的指示並將耳機連接至 Android 裝置。
    • 若先前已連接「Sony | Headphones Connect」應用程式,請選擇耳機。
  3. 建立連線時將顯示以下畫面。
  4. 若有可用的更新,將顯示「有可用的耳機更新」,此時可按一下「更多資訊」。
  5. 確認是否顯示「4.5.2 版」並按一下「確定」,之後將開始更新。
  6. 開始下載時,將在下載完成後自動進入下一畫面。
    注意:
    顯示 [藍牙配對要求] 訊息時,按一下「配對」。將繼續更新。(僅限 iOS 裝置。)
  7. 開始傳輸。下載完成後,將自動進入下一畫面。
  8. 開始傳輸時,將在傳輸完成後自動進入下一畫面。這需要約一分鐘。
    注意:
    下載更新、傳輸資料或更新時,請勿對電池供電或關閉電源,否則可能無法使用耳機。
    若顯示斷線訊息,請靜待裝置自動重新連線。
  9. 軟體更新完成時,請按一下「確定」。
    若未顯示螢幕畫面,請在下列步驟確認是否已升級版本。

步驟 2:確認更新是否成功

更新後,請依 [檢查韌體版本] 一節中的步驟確認已成功安裝新版本。

如果韌體版本顯示為「4.5.2」,表示升級成功。

問答集

出現更新錯誤訊息。

  1. 按一下 [確定]。
  2. 重新啟動 (關閉後再啟動) WI-1000X / WH-1000XM2 / WH-1000XM3。
  3. 之後重新啟動「Sony | Headphones Connect」並重新更新。

儘管更新中途失敗,仍請確認韌體版本。如果顯示的版本為 4.5.2,代表韌體更新成功。否則,請再次執行韌體更新。您可從「Sony | Headphones Connect」應用程式中的設定確認版本。如需了解如何確認版本,您可前往本頁的「確認韌體版本」。