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Sony 支援Bluetooth® 耳機

WF-C510

WF-C510 真無線耳機

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問答集：126

如何重新設定或初始化無線耳機如果無法開啟或無法正確操作耳機，您可能要執行重新設定和/或初始化耳機以解決問題重設方式因產品而異。如果您的機型不在以下清單中，請參閱產品手冊。初始化之後，設定會恢復初始狀態。語音導引的語言等設定也將恢復為原廠設定。選擇適當的耳機類型或機型，進行重新設定步驟：頭戴式 WH-1000XM3 WH-1000XM4 WH-1000XM5 WH-CH710N / WH-CH720N WH-CH510 WH-CH520 WH-XB910N
如何註冊 Sony 產品？請根據所在地區按一下以下連結，即可註冊您的產品。澳大利亞紐西蘭新加坡馬來西亞印度尼西亞 Thailand (ไทย) Vietnam (Việt Nam) 印度 Taiwan (台灣) South Korea (한국) 香港註：亞洲僅部分國家支援線上產品註冊。您需要先建立帳戶才能登錄您的產品。註冊需要型號名稱及序號。瞭解如何辨別此資訊。若為其他國家，請洽詢當地的 Sony 支援團隊。
如果遺失充電盒或耳機單耳，該怎麼辦？真無線耳機如果遺失左側耳塞式耳機、右側耳塞式耳機或充電盒該怎麼辦？未配備 NFC* LinkBuds Fit (WF-LS910N) LinkBuds Open (WF-L910) LinkBuds S (WF-LS900N) LinkBuds (WF-L900) WF-1000XM5 WF-1000XM4 WF-SP800N 充電盒可作為替換零件販售。若您遺失單邊耳塞式耳機，請聯絡 Sony 授權服務中心，請服務人員為您的耳塞式耳機進行設定
[影片] Sound Connect 應用程式 (原名 Headphones Connect 應用程式) - 自訂音訊設定和 Jackie 一起瞭解 Sound Connect 應用程式中的降噪、等化器、軟體更新和觸控感應器功能。如需進一步瞭解 Sound Connect 應用程式，請按一下這裡 yfZ8HEB1dE4
通話時，我聽不見對方的聲音或是對方聽不見我的聲音。(WF-C510)依照下列步驟對此問題進行故障排除：請選擇您的問題：我聽不見對方的聲音前往步驟 2。對方聽不見我的聲音前往步驟 4。請查看所連接裝置的以下項目。確認已透過藍牙連接耳機。若未建立藍牙連線，請參閱適用文章： Android：和 Android 智慧型手機配對連線 iPhone：和 iPhone 配對連線電腦和其他裝置：請參閱說明指南中的適當章節查看連接裝置上的喇叭設定： Android：通話時，點選喇叭或藍牙圖示，然後選擇
無法調整耳機音量 (WF-C510)依照下列步驟對此問題進行故障排除：使用耳機的按鈕或觸控感測器來調整音量。調整音量的方式須視您是否將耳機的按鈕功能指派設定為音量控制。您可以在 Sony | Sound Connect 應用程式檢查按鈕功能設定。在我的裝置分頁中，選擇裝置設定 →系統分頁 →變更按鈕功能選單。若已將按鈕功能指派給音量控制：若要提高音量：按一下指派的音量控制按鈕。音量即會提高一級。若要降低音量：按住指派的音量控制按鈕，直到將音量調整到適當的等級。
使用 WF-C510 時聲音斷斷續續在您開始之前無線電干擾會影響耳機和播放裝置之間的藍牙通訊。在人潮擁擠處、靠近商店收銀台、微波爐、紅綠燈或自動門的位置、擁擠的火車上或車站內等地方，都可能會發生干擾。若要避免干擾，請將耳機和揚聲器移得靠近一些，或在 Sony | Sound Connect 應用程式中將音質模式設定為穩定連線優先。如果耳機在沒有干擾的地方就不會發生問題的話，代表耳機沒有故障。解決方案請依照下列步驟對問題進行故障排除：將音質模式切換為
從耳機中聽到不想要的噪音。(WF-C510)在您開始之前無線電干擾會影響耳機和播放裝置之間的藍牙通訊。在人潮擁擠處、靠近商店收銀台、微波爐、紅綠燈或自動門的位置、擁擠的火車上或車站內等地方，都可能會發生干擾。若要避免干擾，請將耳機和揚聲器移得靠近一些，或在 Sony | Sound Connect 應用程式中將音質模式設定為穩定連線優先。解決方案請依照下列步驟對問題進行故障排除：選擇聽到噪音時的情況：當耳機暴露在有風的環境中時，會聽到噪音若要降低風切聲，請關閉環境聲控制。前往步驟
我無法配對或連接耳機與播放裝置 (WF-C510)在您開始之前無線電干擾會影響耳機和播放裝置之間的藍牙通訊。在人潮擁擠處、靠近商店收銀台、微波爐、紅綠燈或自動門的位置、擁擠的火車上或車站內等地方，都可能會發生干擾。若要避免干擾，請將耳機和揚聲器移得靠近一些，或在 Sony | Sound Connect 應用程式中將音質模式設定為穩定連線優先。如果您先前已將耳機與多個裝置配對，但無法再與其中一個裝置連接，請參閱此文章：已與多個裝置配對時，耳機或揚聲器無法連接到所需裝置。
耳機無法充電。(WF-C510)請依照下列步驟針對耳機無法充電的問題進行故障排除：清潔耳機、充電盒內部以及耳機的充電連接埠，並檢查充電盒指示燈。確認已將耳機正確插入充電盒中。如果耳機在充電盒內碰觸不到充電引腳或充電連接埠有髒污，則可能會導致充電失敗。清潔耳機、充電盒內部以及耳機的充電連接埠後，將耳機放入充電盒中，並在不連接充電線的情況下，檢查充電盒的指示燈。有關如何清潔耳機的詳細資訊，請參閱如何保養耳機一文。清潔時，請勿使用壓縮空氣去除灰

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