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Sony 支援Bluetooth® 耳機

WF-1000XM4

WF-1000XM4 無線降噪耳機

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問答集：179

耳機沒有聲音，或僅有一側可聽到聲音。如果耳機偶爾不會輸出聲音，或耳機的聲音中斷，請參閱播放音樂時，聲音會中斷或出現噪音一文。 WF-1000XM5 和 WF-XB700 以外的耳機：若您在耳機上使用 Google 助理或 Amazon Alexa 功能，且只從耳機一側聆聽聲音，請參閱只使用一側耳機時，無法輸出聲音或耳機無法運作一文。如果耳塞累積異物 (例如耳垢)，則可能發不出聲音，或音量可能會比平常小聲。定期清潔可避免發生這些問題。詳細資訊請參閱如何保養耳機
真無線耳機會聽到嘈雜的風切聲。當降噪功能或環境聲模式啟用時，視環境而定，風切聲可能會過大。發生此情況時，請檢查以下項目： WF-1000XM4 在 Sony | Headphones Connect 應用程式中，輕觸聲音 →環境聲控制，然後選擇自動風切降噪。若即使已啟用自動風切降噪的情況下，您仍覺得受到風切聲干擾，請將降噪功能和環境聲模式設為關。當耳機偵測到風超過特定的風量，自動風切降噪功能會關閉某些用於降噪的麥克風。您將會注意到此設定會使降噪
我的耳機 (耳塞式耳機) 無法連接至 Sound Connect 應用程式，或該應用程式無法偵測到我的耳機如果發生此問題，請將 Sony | Sound Connect 應用程式更新為最新版本，然後再次連接耳機。如果您的耳機有可用的新軟體，您會在開啟應用程式時收到軟體更新的通知，或者在應用程式底部會跳出視窗提醒您軟體更新通知軟體更新提醒視窗如果此問題持續發生，請依照這些步驟操作，並且在每個步驟完成後確認問題是否解決。重新啟動行動裝置。若為真無線耳機，請將耳塞式耳機放入充電盒並且關上蓋子，等待數秒後再從充電盒中取出。
WF-1000XM4 耳塞式耳機的左耳和右耳剩餘電池電量出現明顯差異。如果您遇上 WF-1000XM4 電池放電或耗電太快的問題，請先用行動裝置下載 Headphone Connect 應用程式並與您的耳機連線，藉以執行最新的軟體更新。由於功能設定和使用條件之緣故，耳塞式耳機的左耳和右耳電池耗電率稍有不同屬於正常現象，但在正常同時使用兩側耳機的情況下，不應出現兩耳電量顯著不同的情形。若出現此情形，請先閱讀以下文章，確認您是使用正確的方式為耳塞式耳機充電：耳機左側和右側的剩餘電池電量有所不同
如何最佳化降噪以符合您的聆聽習慣重點注意事項：僅有選定機型支援彈性音效控制。如欲瞭解支援的機型，請查看本文的適用產品及分類章節。想要降低或提高降噪等級嗎？對於在環境聲或降噪之下播放感興趣嗎？ Sony 的 Headphones Connect 應用程式具備彈性音效控制功能。讓我們看看它如何最佳化您的聆聽體驗吧！ SONY | Headphones Connect 行動應用程式及彈性音效控制 (ASC) 在首次安裝 SONY | Headphones
如何重新設定或初始化無線耳機如果無法開啟或無法正確操作耳機，您可能要執行重新設定和/或初始化耳機以解決問題重設方式因產品而異。如果您的機型不在以下清單中，請參閱產品手冊。初始化之後，設定會恢復初始狀態。語音導引的語言等設定也將恢復為原廠設定。選擇適當的耳機類型或機型，進行重新設定步驟：頭戴式 WH-1000XM3 WH-1000XM4 WH-1000XM5 WH-CH710N / WH-CH720N WH-CH510 WH-CH520 WH-XB910N
如何註冊 Sony 產品？請根據所在地區按一下以下連結，即可註冊您的產品。澳大利亞紐西蘭新加坡馬來西亞印度尼西亞 Thailand (ไทย) Vietnam (Việt Nam) 印度 Taiwan (台灣) South Korea (한국) 香港註：亞洲僅部分國家支援線上產品註冊。您需要先建立帳戶才能登錄您的產品。註冊需要型號名稱及序號。瞭解如何辨別此資訊。若為其他國家，請洽詢當地的 Sony 支援團隊。
如果遺失充電盒或耳機單耳，該怎麼辦？真無線耳機如果遺失左側耳塞式耳機、右側耳塞式耳機或充電盒該怎麼辦？未配備 NFC* LinkBuds Fit (WF-LS910N) LinkBuds Open (WF-L910) LinkBuds S (WF-LS900N) LinkBuds (WF-L900) WF-1000XM5 WF-1000XM4 WF-SP800N 充電盒可作為替換零件販售。若您遺失單邊耳塞式耳機，請聯絡 Sony 授權服務中心，請服務人員為您的耳塞式耳機進行設定
[影片] Sound Connect 應用程式 (原名 Headphones Connect 應用程式) - 自訂音訊設定和 Jackie 一起瞭解 Sound Connect 應用程式中的降噪、等化器、軟體更新和觸控感應器功能。如需進一步瞭解 Sound Connect 應用程式，請按一下這裡 yfZ8HEB1dE4
哪些 Sony 音訊產品支援 BRAVIA 電視的專屬功能？請確認電視和其他音訊裝置具有最新的軟體更新。您可以從 Sony 支援網站為您的電視機型或其他 Sony 音訊裝置安裝最新的軟體更新。如需詳細資訊，請參閱如何執行軟體更新一文。每個功能支援的機型如下： Acoustic Center Sync BRAVIA TV 2024 年機型：BRAVIA 9 (XR90)、BRAVIA 8 (XR80) 和 BRAVIA 7 (XR70) 2023 年機型： A95L、X95L、A80L

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