感謝您長久以來對於 Sony 產品的支持與愛護。
近期我們發現自 2014 年 2 月起在台灣市場銷售的 BRAVIA 液晶電視 KDL-60W850B 與 KDL-70W850B，有極少數因某元件問題導致自動關機。
而在該情況下，極少數的電視機可能會出現異味或輕微冒煙現象。
為確認您的電視機是否在可能受到影響的產品序號範圍內，煩請點選以下連結:
請點擊此處
[型號和序號確認方法]
電視主選單 > 說明 (?) > 客戶支援 > 系統資訊
[重要提示]
若您府上的電視機序號在此受影響的範圍內，且出現異常現象（如自動關機、異味或輕微冒煙），請立刻關閉電視機，拔下電源插頭，並停止使用。
[改善方案]
若您的電視機符合上述情形，我們將在評估後提供免費維修。
詳情請洽詢 Sony 客服中心。
Sony 客服專線：4499111 (行動電話撥打請加 02；海外來電請撥 886-2-77140021)
服務時間：週一至週五 (9:00 AM - 8:00 PM)；週六 (9:00 AM- 5:00 PM)
對您所造成的不便，我們深感抱歉，並感謝您的諒解與配合。
