注意：
- 本項解答適用於有
(IR) 標誌的紅外線遙控器。
- 2016 年推出的 Android TV 遙控器沒有
IR 遙控器使用紅外線傳送訊號。 肉眼看不見紅外線，但只需使用數位相機、手機的相機或攝錄影機的相機模式，即可觀察訊號。
如果要檢查 IR 遙控器是否能傳送訊號，請依照下列步驟：
- 選擇要使用的裝置：
- 數位相機 - 開啟相機。
- 有相機功能的手機- 開啟相機應用程式。
- 攝錄影機 - 開啟攝錄影機並進入相機模式。
- 將設有 IR 發射器的遙控器其中一端指向相機或攝錄影機的鏡頭。
- 使用取景器或 LCD 螢幕觀察。
- 按住遙控器的任一按鈕。
如果遙控器能傳送訊號，按下遙控器的按鈕時，您會透過取景器或手機螢幕觀察到紅外線。
注意：部分智慧型手機可能無法觀測紅外線。此時請使用自拍相機模式確認有無紅外線。如果仍無法進行檢查，請使用數位靜態相機或其他行動電話。
| 如果傳輸器發光 | 如果傳輸器未發光 |
| 遙控器正常。 | 電池沒電或遙控器可能損壞。 |
視傳輸器是否發光而定，請依照下列說明：
- 如果遙控器傳輸器未於按下任何按鈕時發光，可能是電池沒電。請更換新電池並確認傳輸器是否亮起。
注意：依照指示將電池的 + 正極和 - 負極對齊裝入。
如果未改善症狀，代表遙控器可能損壞。 - 您亦可逐一按下遙控器的個別按鈕並確認是否能觀察到發射器發光，藉此測試遙控器的按鈕。
注意：如果未按下任何按鈕卻觀察到發光情形，代表遙控器的某個按鈕可能卡住，造成其他按鈕無效。 發生此情況時：
- 取出電池。
- 按下再放開每一個按鈕數次，以確認是否能鬆開卡住的按鈕。
- 更換電池後，重新測試遙控器。
如果仍在未按下任何按鈕時觀察到發光情形，代表可能需要更換遙控器。
- 如果按下特定按鈕時未發光，代表按鈕可能損壞。
