文章 ID : 00249538 / 最後修改 : 18/08/2020列印

如何解決 [網路未連接] 錯誤訊息

    重點注意事項:本文僅適用於特定商品及/或作業系統。開始以下步驟前,請先確認本文的適用產品及分類章節。

    電視顯示網路錯誤或時間錯誤 

    電視更新韌體後出現 [網路未連接] 訊息,並出現以下情形: 

    • 螢幕首頁顯示錯誤時間
    • 某些應用程式無法運作,有些則正常
    • 網路連接狀態顯示 "已連接,但無網路" 

    若出現上述情形,可能為電視內建的時鐘與網路時間不符而造成網路錯誤。  
    解決方式為: 將時鐘調整為 "網路時間"  

    如何將時鐘調整為網路時間

    請到 [設定] settings cog → 往下滾動至 [系統偏好] → 選擇 [日期 & 時間] → 選擇 [使用網路時間] 

    或者,若電視已安裝廣播頻道,請觀看電視任一頻道至少30秒後回到首頁查看時間顯示是否正確。