電視無法開啟或沒有任何電力。
若電力有問題，則可能無法開啟電視。下列情形可能會造成電源問題：
- 電源的電壓下降
- 電力波動，如限電或停電。
- 發生暴風雨
此教學影片說明如何辨識出可能的原因，以及如何解決。
Tip: 學習如何在觀看 YouTube 網際網路視訊時開啟或關閉字幕
每一步驟皆代表此問題的可能解決方法，因此請在完成各步驟後確認問題是否已經解決。
- 如需本方法提及之任何步驟的特定機型資訊，請參閱隨附的操作手冊。
- LED 指示燈亮起或閃爍時，請依據您的型號類型參閱下列文章*。
*若需確認您的電視機型類型，請參閱如何檢查您的 BRAVIA TV 是 Google TV™、Android TV™ 或是其他廠牌電視一文。- Google TV 或 Android TV 機型：為什麼 LED 會亮起或閃爍不同燈色？
- 其他電視機型：電視亮起或閃爍紅燈、綠燈或橘燈。
A. 確認已正確接上 AC 電源線 (電源線)。
- 確認電源線 (電源線) 已正確連接至 BRAVIA TV 端子。
- 如果電視機型附有 AC 變壓器，請一併確認 AC 變壓器與電源線 (電源線) 間的連接情形。檢查 AC 變壓器和電源線的實際狀態以確保纜線沒有損壞或斷裂。
注意： 如果纜線有任何損壞或斷裂，請勿使用 AC 變壓器，並將電源線 (電源線) 直接插入牆上的插座。 - 確認電源線 (電源線) 已正確接上電源插座。
注意： 請勿使用任何延長線，並將電源線 (電源線) 直接插入牆上的插座。
A：AC 變壓器
B：電源線 (電源線)
B. 拔下並再度插入 AC 電源線 (電源線)，並查看狀況是否改善 (重置)。
BRAVIA TV 的內部處理可能受到網路服務/資料廣播/外部裝置影響，而須使用較多時間，或可能產生錯誤。
若是外部因素導致這類問題產生，請嘗試拔下並再度再插入 AC 電源線 (電源線)，這麼做將有助於改善情況，而您的 BRAVIA TV 也將能正常運作。
- 關閉 BRAVIA TV。
- 從牆壁插座拔下 AC 電源線 (電源線)。
- 拔下 AC 電源線 (電源線) 2 分鐘後再插入。
- 開啟 BRAVIA TV。
注意：如果將電視電源線接上延長線或突波保護器，請從延長線或突波保護器拔下並直接接上插座。如果能解決問題，代表延長線或突波保護器有問題，電視沒有問題。
C. 按下 BRAVIA TV 的電源按鈕 (非遙控器上的按鈕) 檢查 BRAVIA TV 是否開啟。
注意：電視按鈕的位置可能不同。請檢查電視的兩側、背面、正面及頂端，或參閱電視手冊。
D. 若要確認影響是否來自於連接至 BRAVIA TV 的外部裝置，請移除 AC 電源線 (電源線) 以外的纜線 (USB、有線 LAN、HDMI、天線纜線)，並檢查此問題是否發生。
- 電視端子
- 拔除纜線
- 外部裝置
- 路由器
- 網路裝置
- HDD USB 裝置
- USB 無線 LAN 轉接器 (UWA-BR100)
- 視訊設備
- 天線 (架空) 設備，如強波器
E. 按下電視隨附的遙控器上的 POWER 按鈕。
注意：若使用電視上的 POWER 按鈕可以開啟或關閉電視，但是使用遙控器上的 POWER 按鈕時電視沒有回應，請進行遙控器的故障排除。
F. 嘗試在相同的電源插座上連接另一台電子裝置，並檢查是否可用該裝置確認問題並非來自電源插座。
上面列出的故障排除步驟應可解決問題。如果已完成所有步驟，但仍無法解決問題，表示可能需要維修。產品維修服務.
