在螢幕的右下角的通知區域中,出現一個含有下面訊息的方塊。
方塊中顯示此資訊:
區域連線
網路電纜已拔除。
若無法偵測到網路電纜,可能是因為下面的原因。
若電腦無法辨識網路電纜,請確認下面的資訊。
若使用者在確認上述資訊之後依然無法改善情況,便可能是因為電腦的網路介面無法正常運作,且電腦無法辨識該介面。
若確認是主機有問題,請將電腦送至當地的授權服務中心檢測。
方塊中顯示此資訊:
區域連線
網路電纜已拔除。
若無法偵測到網路電纜,可能是因為下面的原因。
- VAIO PC 沒有連接網路電纜(網路電纜已經拔除)
- 網路電纜已經斷掉
- 網路電纜與網路裝置無法正常連線
- 網路介面無法正常運作
若電腦無法辨識網路電纜,請確認下面的資訊。
步驟 1 | 請檢查網路電纜是否有正確連接。 |
請檢查 VAIO 電腦是否有正確連接網路電纜。 此外,請檢查網路電纜是否有正確連接至內部介面。 關於連接方式,請參見產品操作手冊與 VAIO 使用手冊。 |
STEP 2 | 請檢查網路電纜是否已經斷掉 |
若網路電纜已經斷掉,無法辨識網路電纜便屬正常現象。 若可以的話,請嘗試連接其他的網路電纜來解決問題。 若更換網路電纜之後,便可以辨識網路電纜,這表示之前的網路電纜可能已經斷掉了。 |
步驟 3 | 請檢查網路裝置是否可以正常運作 |
像 ADSL 數據機這樣的網路裝置都有配備 LED 指示燈來指示通訊狀態。 LED 指示燈的狀態可能會視通訊狀態不同而改變。 請參見相關產品的產品使用手冊來檢查通訊狀態。 可能的話,請將相同的網路裝置連接至不同的電腦,來檢查其他電腦是否可以辨識網路電纜。 若網路裝置無法正常運作,請與該裝置網路的 Windows 支援中心聯絡。 |
若使用者在確認上述資訊之後依然無法改善情況,便可能是因為電腦的網路介面無法正常運作,且電腦無法辨識該介面。
若確認是主機有問題,請將電腦送至當地的授權服務中心檢測。