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Sony 支援行動電話

Xperia 1

Xperia 1 - 三鏡頭相機智慧型手機

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問答集：205

7 個簡化 Xperia 智慧型手機疑難排解流程的祕訣本文將為常見的 Android 智慧型手機問題提供一些解決方法，例如一般的手機效能降低問題應用程式凍結或當機手機卡住 / 凍結 / 顯示黑畫面如果您的手機遭鎖定而無法進入，請參閱我們的螢幕鎖定文章。 1.執行疑難排解和 Xperia 測試您知道嗎？Xperia 手機有內建支援應用程式，可幫助您疑難排解和診斷問題。它就在設定 > 支援裡面。裝置概覽 - 檢查裝置狀態及建議採取的行動疑難排解 - 尋找問題的解決方法
如何為您的 Sony Xperia 智慧型手機進行故障排除若您的 Sony Xperia 遇到問題，可以嘗試以六種故障排除技巧。秘訣：學習如何在觀看 YouTube 網際網路視訊時開啟或關閉字幕
如何註冊 Sony 產品？請根據所在地區按一下以下連結，即可註冊您的產品。澳大利亞紐西蘭新加坡馬來西亞印度尼西亞 Thailand (ไทย) Vietnam (Việt Nam) 印度 Taiwan (台灣) South Korea (한국) 香港註：亞洲僅部分國家支援線上產品註冊。您需要先建立帳戶才能登錄您的產品。註冊需要型號名稱及序號。瞭解如何辨別此資訊。若為其他國家，請洽詢當地的 Sony 支援團隊。
Sony手機產品需要上網註冊確認保固嗎?若您是於非指定通路購買的手機產品，是不需要上網註冊的，僅需保留購買證明(發票)作為產品保固依據。若您是於指定通路(Sony Mobile行動通訊專賣店、Sony直營店、Sony台灣官方購物網站)購買的手機產品，需於購機十四日內至VIP手機客戶登錄網站，完成註冊並審核成功後，即享有該手機產品延長12個月 (共 24 個月)的保固。 Sony行動電話產品保固相關訊息:產品保固
我忘記螢幕解鎖密碼，該怎麼辦？若您忘記了螢幕鎖定 PIN 碼、密碼或圖案，也不記得重設裝置需要的 Google 帳號使用者名稱和密碼，則必須造訪我們的服務中心，以獲得進一步的指引。若您記得 Google 帳號使用者名稱和密碼，則請按一下我無法解鎖螢幕 (Android 5.0 版或更新版本)來重設您的 Xperia 裝置。
我該如何消毒和清潔我的智慧型手機？解決方案清潔您的行動電話時，請遵循以下四點注意事項。清潔您的智慧型手機時，請拔除所有連接線，並且關閉電源。使用含有少量消毒酒精* 的軟布擦拭智慧型手機表面 (顯示幕表面、背面)，再用軟布 (例如眼鏡布或智慧型手機清潔布) 擦拭，以去除任何殘留酒精。使用柔軟的乾布 (例如眼鏡布或智慧型手機清潔布) 擦拭智慧型手機側邊。請小心不要讓任何絨毛落進 USB 端子或音訊插孔。請勿將酒精或其他物質直接噴灑於智慧型手機上。如此可能導致設備故障或塗層剝落。
Xperia 聯絡人綜合指南如何新增聯絡人？ Android 9、Android 10、Android 11、Android 12、Android 13、Android 14 若要新增聯絡人尋找並輕觸聯絡人。輕觸右下角的按鈕。輸入聯絡人資訊。輕觸儲存。如何檢視手機中的 SIM 卡聯絡人？能否檢視儲存在 SIM 卡上的聯絡人取決於安裝的 Android 版本和自訂設定，而且某些市場/電信業者停用了該功能。如果不能使用檢視 SIM 卡聯絡人的選項，您可以先將
[通知] 關於 Xperia Transfer 2 應用程式與 Google Play 商店下載服務的終止通知親愛的 Sony 客戶，感謝您長久以來對 Sony 產品的支持與愛護。關於下列 Xperia 產品所適用的 Xperia Transfer 2 應用程式，將不再於 Google Play 商店提供下載服務；且 Xperia Transfer 2 應用程式的相關服務也將於 2023 年 6 月 30 日終止。注意：當您需要設定新的 Xperia 產品時，Android 作業系統仍然可以從舊手機上傳輸資料。建議您在進行資料傳輸前，將接收端產品的
應用程式畫面上的應用程式消失了，如何找到該應用程式？(Android 9 或更新版本)解決方案：以下是應用程式不再出現在應用程式畫面上的可能原因：應用程式已刪除應用程式已停用應用程式已隱藏。舉例來說，部分 Android™ 4.2 版或更新版本的 Xperia™ 裝置，有選項可隱藏應用程式畫面上的應用程式。請逐一嘗試這些方法。在每個方法後確認問題是否解決，然後再嘗試下個方法。確認您的裝置上安裝了哪些應用程式。從 Google Play™ 下載並重新安裝應用程式。如果在應用程式畫面上遺失了
Xperia 通知綜合指南如何設定通話、鈴聲、通知、媒體、鬧鐘和其他音效的音量。如何將裝置靜音。若要設定通話、通知、媒體和鬧鐘的音量尋找並輕觸設定 →音效 / 音效和震動。使用滑桿設定以下項目的音量：媒體 (音樂、影片、遊戲和其他媒體) 通話鈴聲和通知鬧鐘注意！鈴聲和通知音效音量不能分開。所有預先安裝的應用程式都將使用已設定的鈴聲和通知音量。祕訣：您也可以在聲音播放時，向上或向下按 Xperia 裝置側面的音量鍵來提高或降低特

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