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Sony 支援FDR-AX 系列

FDR-AX43A

AX43A 4K Handycam® 配備 Exmor R™ CMOS 感光元件

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問答集：140

如何使用 PlayMemories Home 將相片及影片匯入或傳輸至 Windows 電腦此常見問題說明如何使用 PlayMemories Home 從 Handycam 攝影機、Cyber-shot 相機或 α 相機匯入 Windows 電腦。參閱下列連結，瞭解與下面詳細說明的使用 PlayMemories Home 匯入照片不同的方法：如果您無法使用本頁所述的方法進行匯入，請參閱下列文章：無法使用 PlayMemories Home 軟體透過 USB 連線從相機匯入影像。關於從磁帶攝錄影機進行匯入，請參閱我們的磁帶攝錄影機匯入指南。
我能從何處找到相機或攝錄影機的韌體更新？在您的相機機型支援頁面的韌體/軟體區，可找到是否能進行韌體更新以及其他相機應用程式/軟體的相關資訊：若能進行韌體更新，請按照所提供步驟瞭解如何將韌體安裝在產品上，以及按照說明瞭解如何確認韌體版本。若找不到韌體/軟體區塊列出的韌體更新，表示 Sony 目前尚未提供新版韌體。
如何註冊 Sony 產品？請根據所在地區按一下以下連結，即可註冊您的產品。澳大利亞紐西蘭新加坡馬來西亞印度尼西亞 Thailand (ไทย) Vietnam (Việt Nam) 印度 Taiwan (台灣) South Korea (한국) 香港註：亞洲僅部分國家支援線上產品註冊。您需要先建立帳戶才能登錄您的產品。註冊需要型號名稱及序號。瞭解如何辨別此資訊。若為其他國家，請洽詢當地的 Sony 支援團隊。
嘗試錄製時，取景器或 LCD 中沒有圖像或螢幕顯示黑色。如果嘗試錄製時，取景器或 LCD 中沒有圖像或螢幕顯示黑色，請依照此程序進行故障排除：每一步驟皆代表此問題的可能解決方法，因此請在完成各步驟後確認取景器或 LCD 狀態。如需如何在您的特定型號上執行工作的資訊，請務必參考攝錄影機提供的操作說明。按下 (查看影像) 按鈕來確認圖像是否在 LCD 上播放。如果在播放模式下沒有圖像出現，則可能是 LCD 故障。檢查以下項目。視型號而定，以下某些項目可能不適用。確保攝錄影機前方的鏡頭蓋已經取下。
我的相機支援哪些行動應用程式？共有兩個專用行動應用程式可供使用：Creators' App 和 Imaging Edge Mobile。若需瞭解相機的韌體版本，請參閱如何確認相機韌體版本一文。 Creators' App 若需更多 Creators' App 應用程式的相關資訊，請參閱 Creators' App 網站。支援的相機 (支援所示的版本或更新的版本) 可換鏡頭相機 α [E-mount] ILCE-1 (2.00) ILCE-9M3
我無法透過 Imaging Edge Mobile (PlayMemories Mobile 的下一代應用程式) 將影片傳輸至我的智慧型手機。如果您無法使用 Imaging Edge Mobile (PlayMemories Mobile 的下一代應用程式) 的傳送至智慧型手機功能傳輸影片至您的智慧型手機，請檢查您欲傳送之影片的檔案格式。傳送至智慧型手機功能只適用於 MP4 檔案。傳送至智慧型手機功能不適用於 AVCHD 檔案，且當飛航模式設定為開時也無法使用。注意：並非所有相機皆有 Wi-Fi 功能或飛航模式。如果要確認您的相機是否具這些功能，請查看規格。
如何使用 PlayMemories Home 編輯或轉換影片。PlayMemories Home 提供多種編輯功能，如剪輯或合併影片檔案，以及將影片轉換成 MP4 檔案。亦可將字幕或 BGM 加入錄製的影片以製作原創 MP4 影片。關於影片編輯功能和 PlayMemories Home 操作程序的詳細資訊，請參閱下列連結： Windows Mac
如何使用 PlayMemories Home 軟體在相片中插入日期。本文說明如何透過編輯影像資料以插入日期資訊。如需在列印時插入日期戳記的方式資訊，請參閱：如何在從適用 Windows 的 PlayMemories Home 軟體時插入日期 (僅相容於 Windows 版本) 注意：您無法透過此方式刪除在相片上插入的日期戳記。在儲存您已插入日期戳記的相片時，選擇另存新檔可保留原始相片的原貌。無法透過此方式一次插入日期戳記至多張相片中。請依以下步驟使用 PlayMemories
如何在使用 Windows 版 PlayMemories Home 軟體列印時插入日期重點注意事項：確認電腦已安裝最新版的 PlayMemories Home 軟體。注意：　 Mac 版本不支援此功能。請注意，如果設定列印日期戳記，但照片已插入日期戳記，將重複插入日期戳記。使用 PlayMemories Home 軟體列印時，請依下列步驟插入日期戳記：在 PlayMemories Home 畫面的工具區塊中，按一下列印。按一下標準列印。選擇要列印的相片，並將照片拖放至右側的區域。按一下下一步。
無法使用 PlayMemories Home 將影像匯出至相機。無法播放匯出的影片或靜態影像。嘗試將編輯後大於 4GB 的影片匯出至相機時，請檢查下列項目，否則無法播放匯出的影片： Mac 版 PlayMemories Home™ 軟體不提供匯出功能。 PlayMemories Home 軟體不支援匯出大於 4GB 的影片檔案 (AVCHD 及 XAVC S 格式除外)。超過 4GB 的影像檔可透過手動複製到記憶卡的方式匯出。但是，相機可能無法識別及播放影像檔。使用相機以外的裝置錄製影像：影片錄製格式及可

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