Sony 支援SVT13125CW

文章 ID : 00197874 / 最後修改 : 25/04/2018列印

電腦無法識別攝錄影機的 i.LINK (IEEE 1394) 連線。

    依照下列步驟對此問題進行故障排除：

    1. 確認數位攝錄影機是否已設為透過 i.LINK (又稱為 Apple FireWire 連接埠) 輸出訊號，然後再連接至電腦。

      注意：並非所有攝錄影機皆須設定透過 i.LINK 連線輸出。如需詳細資訊，請參閱攝錄影機的說明書。

    2. 確認電腦和攝錄影機的 i.LINK 連接埠是否乾淨且無髒污。
    3. 確認攝錄影機和電腦的 i.LINK 連接埠是否用 i.LINK 纜線確實連接。

      重點注意事項：某些新款 Macintosh 電腦具有 9 針腳的 FireWire 800 插孔，客戶使用的則是 600 轉 400 FireWire 的纜線。發生此情形時，可能需要使用 800 轉 400 FireWire 纜線或轉接頭以連接電腦。如有需要，請至 Apple Store 購買。

    4. 確認攝錄影機已開啟並使用隨附的 AC 變壓器供電。

      注意：攝錄影機的 i.LINK 功能無法與特定攝錄影機隨附的 Handycam Station 同時使用。發生此情形時，請取下 Handycam Station，並將 AC 變壓器和 i.LINK 纜線直接接上攝錄影機。

    5. 確認視訊擷取卡和軟體皆已正確配置為可接收來自攝錄影機的 i.LINK 訊號。

      注意：

      • 視所用的視訊擷取卡及軟體而定，可能需要設定配置擷取卡及軟體才能接收來自 i.LINK 連接埠的訊號。如需詳細資訊，請視情況參閱軟體的說明檔案，或是聯絡視訊擷取卡或軟體製造商。
      • Sony 數位攝錄影機未隨附且不需要使用 i.LINK 連線專用的裝置驅動程式。視訊擷取軟體應已提供 i.LINK 連線所需的裝置驅動程式。如果使用的軟體沒有所需的驅動程式，請聯絡軟體製造商。
    6. 如果仍無法解決問題，請嘗試關閉再重新開啟視訊擷取軟體。
    7. 如果仍無法解決問題，請嘗試在連接並開啟攝錄影機的情況下重新啟動電腦。
    8. 如果仍無法解決問題，請嘗試使用另一條 i.LINK 纜線，或是連接至另一 i.LINK 連接埠或其他電腦。

    上面列出的故障排除步驟應可解決問題。如果已完成所有步驟，但仍無法解決問題，表示可能需要維修。