文章 ID : S500036072 / 最後修改 : 22/02/2018列印

若為此裝置所安裝的其中一個過濾式驅動程式無法使用的話該怎麼辦?

為此裝置所安裝的其中一個過濾器驅動程式無法使用。

    請依照下面的程序解決此錯誤。

    警告:可能有資料遺失的風險。此程序需編輯登錄。登錄編輯程式使用方式錯誤可能會產生嚴重問題,而導致必須重新安裝作業系統,而且也可能會使資料遺失。

    :可以備份登錄。

    1. 按一下開始按鈕,然後在搜尋方塊中輸入:regedit
    2. 按下 Enter 鍵。

    :若出現要求輸入管理員密碼的提示或「使用者帳戶控制」提示,請輸入正確的密碼或按一下繼續
    3. 在登錄編輯程式視窗左側窗格中,按兩下 HKEY_LOCAL_MACHINE 資料夾。
    4. 按兩下 HKEY_LOCAL_MACHINE 資料夾中的 System 資料夾。
    5. 按兩下 System 資料夾中的 CurrentControlSet 資料夾。
    6. 按兩下 CurrentControlSet 資料夾中的 Control 資料夾。
    7. 按兩下 Control 資料夾中的 Class 資料夾。
    8. 在 Class 資料夾中,點選 {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 資料夾。
    9. 在右側窗格中,點選 UpperFilters 機碼
    10. 在功能表列中,按一下編輯
    11. 在編輯功能表中,按一下刪除
    12. 在確認機碼刪除對話方塊中,按一下按鈕。
    13. 在右側窗格中,點選LowerFilters 機碼
    14. 在功能表列中,按一下編輯
    15. 在編輯功能表中,按一下刪除
    16. 在確認機碼刪除對話方塊中,按一下按鈕。
    17. 關閉登錄編輯程式視窗。
    18. 重新啟動電腦。