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Sony 支援SVP 系列

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問答集：255

使用 Chrome 瀏覽器時，無法從支援網站下載檔案。使用 Chrome 瀏覽器時，可能無法從支援網站下載某些檔案。我們正在研究解決方案，但在此期間請使用不同的瀏覽器，例如 Firefox、Safari、Microsoft Edge 來下載檔案。造成不便，敬請見諒。
Infineon TPM 韌體安全性漏洞 - 2018 年 8 月 10 日更新2018-8-10 謹在此通知，更新程式已備妥，可進行下載。 Windows 8.1 Windows 10 通知: Infineon TPM 韌體弱點感謝您長久以來對於 Sony 產品的支持與愛護, 在此通知, 于2013年6月至 2014年2月期間, 安裝於VAIO Pro 13/11系列之Infineon TPM(安全性晶片), 已發現有安全性弱點｡請連結Infineon公告這裡, 參考詳細內容｡替代方法:
VAIO Movie Creator / VAIO Creation / Media Gallery 上傳服務終止通知 ─2014 年 11 月 14 日更新2014-10-15 請注意，在此修正先前通知之 PlayMemories Online 服務終止日期。 PlayMemories Online 已於 2014 年 11 月 13 日終止。於上所述日期後，請使用 PlayMemories Home 或其他網路服務，以上傳您的相片/ 影片。為您帶來的不便與困擾，我們再次致上歉意。感謝您使用 Sony 個人電腦， VAIO Movie Creator / VAIO
電腦移至距離存取點較遠的位置時，無線傳輸（下載速度）會變得更慢或隨機中斷連線。此 Wi-Fi 連線問題會在各種罕見的多變因素下發生，包括訊號強度、與 Wi-Fi 訊號的鄰近性、採用 Wi-Fi 路由器裝置的數量及一般 Wi-Fi 環境。請依照下列步驟針對此問題進行疑難排解，並改善無線傳輸（下載速度）與隨機中斷連線的情況。驗證最新的無線介面卡驅動程式是否已下載與安裝。按下 Windows 標誌 + X 按鍵組合，然後在功能表按一下裝置管理員。在裝置管理員視窗按兩下網路介面卡，以擴充選擇範圍。
當電腦移到距離存取點較遠的位置時，無線處理能力 (下載速度) 變得很慢，或連線常常中斷。此 Wi-Fi 連線問題偶爾會因為各種不同原因而發生，包括訊號強度、與 Wi-Fi 訊號的距離、使用 Wi-Fi 分享器的裝置數目，以及一般的 Wi-Fi 環境等等。請依照這些步驟解決此問題，以及提高無線處理能力 (下載速度) 及改善連線常常中斷的問題。請確認是否已經下載並安裝最新的無線網路卡驅動程式。按下Windows 標誌 + X 按鍵組合，然後在功能表中按一下裝置管理員。在裝置管理員視窗中，按兩下網路介面卡
什麼是 JEITA 測量標準？關於 JEITA 測量標準：事前準備將您的 VAIO 電腦連接到交流電源。還原您的 VAIO 電腦。開啟您的 VAIO 電腦。顯示開始 (Start) 畫面，然後選取桌面動態磚或按鍵 + D。刪除桌面上資源回收筒以外的所有圖示。在您的鍵盤上，關閉大寫鎖定 (Caps Lock)、數字鎖定 (Num Lock) 及捲動鎖定 (Scroll Lock) 指示燈。若您使用的是無線鍵盤，則無需此關閉操作。
什麼是 JEITA 測量標準？關於 JEITA 測量標準：事前準備將您的 VAIO 電腦連接到交流電源。還原您的 VAIO 電腦。開啟您的 VAIO 電腦。顯示開始 (Start) 畫面，然後選取桌面動態磚或按鍵 + D。刪除桌面上資源回收筒以外的所有圖示。在您的鍵盤上，關閉大寫鎖定 (Caps Lock)、數字鎖定 (Num Lock) 及捲動鎖定 (Scroll Lock) 指示燈。若您使用的是無線鍵盤，則無需此關閉操作。
何謂 JEITA 測量標準？準備將您的 VAIO 電腦連接至 AC 電源。回復您的 VAIO 電腦。啟動您的 VAIO 電腦。顯示「開始」畫面並選取「桌面」磚，或按下鍵 + D。刪除桌面上資源回收桶以外的所有圖示。關閉鍵盤上的 Caps Lock、Num Lock 及 Scroll Lock 指示燈。如果您是使用無線鍵盤，就不需要關閉。取消磁碟最佳化設定開啟「檔案總管」並選取「本機磁碟 (C:)」，然後在「內容」上按一下滑鼠右鍵。
當我嘗試在 VAIO 電腦上安裝 Office 2013 時，系統顯示「無效的產品金鑰 (Invalid Product Key)」訊息。當您嘗試安裝 Microsoft Office 2013 時，系統顯示「無效的產品金鑰 (Invalid Product Key)」訊息。這是因為您已經在 VAIO 電腦上安裝了 Office 365。您可以在 Microsoft 網站找到更多資訊在您安裝 Microsoft Office 2013 之前，您必須先將 Office 365 解除安裝。如需有關解決方式的詳細資訊，請參閱 Microsoft Knowledgebase
為 VAIO 電腦安裝更新前需確認的項目為 VAIO 電腦安裝最新更新或驅動程式前，請確認下列項目：每個更新程式的步驟均有所差異。請仔細確認下載區中的說明。請確認下載的更新內容的檔案大小。請確認下載的更新內容的所在資料夾並無任何可疑檔案。

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