如果您的相機電池無法充電，請參閱本頁的故障排除步驟章節。若問題持續發生，我們建議您為相機購買新電池。若要查看哪些電池與您的相機相容，請瀏覽配件相容性資訊網站。
相機電池類型
Sony 電池頂端印有一個字母，代表電池類型名稱。
- D、G、K、N、R、T、X 電池：
- H、M、V、W、Z 電池：
故障排除步驟
步驟 1.檢查電池是否以正確方向插入。
如下圖所示，裝入電池，同時用電池頂端壓住鎖定桿 (A)，直到電池卡入定位。
注意： 此圖僅供示範之用。如需裝入電池的詳細資訊，請參閱相機說明書。
- X 電池類型的範例：
- Z 電池類型的範例：
步驟 2.查看充電燈和電池端子的狀態。
如果充電燈閃爍或未亮起，表示端子可能有髒污或電池可能有問題。以乾布拭去端子上的任何髒污和指紋，然後再為電池充電。
注意： 請勿用手或任何金屬物體接觸電池端子。
- A：這是乾淨電池端子的範例。
- B：這是端子上有指紋的範例。
- C：這是端子上黏有異物 (或其他物質) 的範例。
充電需求
- 在電池、AC 變壓器、USB 充電線和電池充電器方面，請使用 Sony 的獨家產品。若您使用第三方產品，可能無法正確充電，或可能導致故障。
- 如果您的相機未隨附 AC 變壓器或 USB 充電線，請使用市售的 AC 變壓器和 USB 充電線。
- 如果您使用 USB PD (USB 電源供應) 裝置，請確認其能支援的輸出至少為 18W (9V/2A)。
- 使用 USB AC 變壓器時，請確認額定輸出至少為 1.5A。
注意： 有些市面上的 USB AC 變壓器有自己的充電標準，可能無法為裝入相機的電池充電。(例如，相機充電燈亮起約 20 秒後熄滅，而電池卻沒有充電。)我們建議您使用支援 USB PD (USB 電源供應) 的裝置。 - 部分相機雖同時具備 Multi/Micro USB 端子以及 USB Type-C® 端子，但並不能使用 Multi/Micro USB 端子充電。請使用 USB Type-C 端子。
注意：
- 如果您為長時間沒有充電的電池充電，或是為剩餘電量極低的電池充電 (例如剛購買時)，充電燈可能會閃爍。在此情況下，請取出電池然後再充電一次，即可解決問題。
- 試著在適當環境中為電池充電。在下列情況中，您可能無法正常充電：
- 相機因長時間攝影而溫度升高。
- 環境溫度超出 10°C 至 30°C (50°F 至 86°F) 的範圍。
充電方式
請參閱以下連結，瞭解如何使用不同充電方式來充電的詳細資訊。
注意： 視型號而定，充電方式和所需配件可能會有所不同。如需充電方式的詳細資訊，請參閱相機手冊。
