感謝您長久以來對於 Sony 產品的支持與愛護。
Sony 注意到部份 WI-SP510 裝置可能由於主體結構內受潮而無法開機,為了解決這個問題,我們將針對受到影響的耳機提供免費維修。
這項免費維修計劃於 2020 年 12 月底開始,並持續到 2022 年 11 月 30 日止 (2021 年 11 月 25 日更新)。
請致電 Sony 客服專線,以獲取免費維修的最新資訊。
[適用機型]
WI-SP510
[受到影響的序號]
為確定產品是否受到影響,請點選產品購買的國家/地區,以驗證產品序號:
- Australia
- Hong Kong
- India
- Indonesia
- Korea
- Malaysia
- Middle East & Africa
- New Zealand
- Philippines
- Singapore
- Taiwan
- Thailand
- Vietnam
[如何確認型號與序號]
耳機型號顯示於內建的充電電池上。
序號顯示在右邊的耳機上。
[免費維修期限]
2022 年 11 月 30 日止 (2021 年 11 月 25 日更新)
若您有受到影響的耳機,請致電 Sony 客服專線,安排維修事宜。
Sony 客服專線 4499111 (行動電話撥打請加 02;海外來電請撥 886-2-77140032)
服務時間:週一至週五 (9:00 AM - 8:00 PM);週六 (9:00 AM- 5:00 PM)
對您所造成的不便,我們深感抱歉,並感謝您的諒解與配合。