使用 HDMI 連線連接 Blu-ray Disc 播放器至電視沒有聲音或音訊。

下列可能是在使用 HDMI 連線以連接 Blu-ray Disc 播放器至電視時聽不見任何聲音或音訊的原因。

• 該連線使用 HDMI 轉 DVI 轉接器。
• 該連限使用 HDMI 轉 DVI 纜線。
• 電視可能無法設為適當的 HDMI 視訊輸入。
• 您嘗試播放 MPEG2 程式串流 (PS) 檔案。
• HDMI 纜線可能故障。

重點注意事項：

• 如果需要特定型號資訊才能完成此解決方法中的任何步驟，請參閱產品隨附的操作說明。
• 若您使用 UBP-X800 或 UBP-X700，請另外查閱下列常見問題集：使用 Blu-ray Disc 播放器的 HDMI 連線時聽不見聲音。

依照下列步驟對此問題進行故障排除：

1. 確保顯示在電視上的畫面來自 Blu-ray Disc 播放器，且該電視設為適當的 HDMI 視訊輸入。

   注意：

   • 若您已連接視訊纜線，除 HDMI 纜線外，電視可能設為錯誤的視訊輸入。
   • 在使用 BRAVIA 電視時設定喇叭輸出為 AV AMP。
2. 若使用 HDMI 轉 DVI 轉接器或纜線時，請連接不同的纜線以支援音訊訊號。

   重點注意事項：由於 DVI 輸入僅支援視訊訊號，因此其他纜線類型必須用於取得電視音訊。視電視可用音訊輸入而定，請使用數位 (光纖或同軸) 或紅白類比纜線。

3. 先關閉 Blu-ray Disc 播放器後再開啟。

   注意：這通常能解決 MPEG2 PS 檔案的播放問題。

4. 若無法解決問題，請嘗試更換 HDMI 纜線。
5. 若使用有 HDMI 纜線的擴大機連接 Blu-ray Disc 播放器至電視，請將音訊 (HDMI) 或 Blu-ray Disc 播放器上的數位音訊輸出設為 PCM 查看擴大機是否會發出任何聲音。
6. 若連接電視的藍光家庭劇院系統環繞音效沒有作用，請確認後置喇叭沒有音訊，或您可透過電視聆聽 Dolby Digital 技術 5.1 環繞音效。
7. 若音量極低，請選擇音訊 DRC 或將 Blu-ray Disc 播放器的藍光音訊混合設為關閉。
8. 若在影片開始播放後沒有聲音，請將 Blu-ray 播放器的藍光音訊混合設定設為開啟 。

   注意：下列項目為在 Blu-ray 播放器選單上可選擇的音訊設定：

   • 數位音訊輸出
   • • 自動：通常會選擇此項目。依連接裝置的狀態
       輸出音訊訊號。
     • PCM：從 DIGITAL OUT (COAXIAL)/HDMI OUT 插孔輸出 PCM 訊號。
   • DSD 輸出模式
   • • 開啟：在播放 Super Audio CD 時從 HDMI OUT 插孔輸出 DSD 訊號。選擇開啟時，其他插孔不會輸出任何
       訊號。
     • 關閉：在播放 Super
       Audio CD 時從 HDMI OUT 插孔輸出 PCM 訊號。
   • 藍光音訊混合設定
   • • 開啟：透過混合互動及次要音訊至主要音訊以輸出取得的音訊。
     • 關閉：僅輸出主要音訊。選擇此項目以輸出 HD 音訊訊號至 AV 擴大機 (接收器)。
   • DTS Neo:6
   • • 電影/音樂：依連接裝置的能力使用 DTS Neo:6
       電影或 DTS Neo:6 音樂模式，透過 HDMI OUT 插孔從 2 聲道來源輸出相似的多聲道音效。
     • 關閉：透過 HDMI OUT 插孔輸出原始聲道數量的音效。
   • 音訊數位類比轉換
   • • 自動：在光碟 (僅 BD-ROM) 指定的動態範圍執行播放。其他光碟則以開啟層級播放。
     • 開啟：以標準壓縮層級執行播放。
     • 關閉：無壓縮運作。產生更動態的音效。使用 HDMI 連線連接 Blu-ray Disc 播放器至電視沒有聲音或音訊。
   • 降混
   • • 環繞聲：輸出含環繞音效的音訊訊號。連接支援 Dolby Surround (Pro Logic) 或 DTS Neo:6 的音訊裝置時選擇此項目。
     • 立體聲：輸出不含環繞音效的音訊訊號。連接不支援 Dolby Surround (Pro Logic) 或 DTS Neo:6 的音訊裝置時選擇此項目。
9. 若仍無法解決問題，在可能的情況下請嘗試連接不同的電視，以判斷是否是 Blu-ray Disc 播放器有問題。

上面列出的故障排除步驟應可解決問題。如果已完成所有步驟，但仍無法解決問題，表示可能需要維修。