請選擇最接近您目前所遭遇問題的主題，以執行逐步故障排除。
若您遇到的問題未列於下方，請參照如何重新設定或初始化無線耳機來嘗試重新設定/初始化您的耳機。
或者，請於主要 Sony 支援網站的搜尋列中輸入問題。
提示：- 請參閱開始使用 Sony 藍牙耳機指南，瞭解如何提升耳機的耐久度或是與其他裝置的連線強度。
- WF-1000XM4/WF-1000XM5：如果遇到觸控感測器突然運作的狀況，請參閱即使未觸碰，觸控感應器也會突然運作。
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