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問答集：17

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耳機或喇叭發生藍牙連線、聲音中斷、音樂停止的情況或出現噪音。請確認您的裝置已安裝最新韌體。最新韌體可在產品支援頁面的韌體/軟體區找到。如果您使用以下任一機型 WF-1000XM5、WF-1000XM4、WH-1000XM4、WH-1000XM5、LinkBuds、LinkBuds S 請嘗試以下步驟，使用 Headphone Connect 應用程式改善連線強度安裝我們的 Headphone Connect 應用程式將音質模式切換為穩定連線優先。關閉開口交談功能。各
[影片] 修復 Sony 裝置：自助處理與聯絡支援瞭解如何在我們的支援網站上找尋資訊來解決產品問題，並在需要進一步支援時與我們聯絡。 1UEMAOGj7go
[通知] Sony SR 系列氧化銀電池仿冒產品注意事項感謝您長久以來對於 Sony 產品的支持與愛護。 Sony Group 生產運送的氧化銀電池 (型號以 SR 開頭)，其產品包裝上註明之使用期限為 2023 年 1 月（“01-2023”）。請注意，使用期限為 2023 年 2 月之後（“02-2023”）的 SR 系列電池非 Sony Group 產品。 Sony Group 生產運送之氧化銀電池，其產品包裝如下所示: 適用的電池型號如下。 SR1116W/SW
[通知] 停止支援 Windows 8.1 作業系統通知感謝您長久以來對於 Sony 產品的支持與愛護。 Microsoft® 公司已宣布將於 2023 年 1 月 10 日終止對 Windows® 8.1 作業系統的支援，屆時，Microsoft 將不再提供安全更新、修復與技術支援。因此，Sony 對於搭載 Windows 8.1 的旗下產品將不再提供任何新的技術、品質或安全支援，亦不提供安全更新或執行任何修改與驗證。若繼續使用搭載 Windows 8.1 的 Sony
Sony 產品的操作指南和使用指南是否可供下載？重點注意事項：您需要知道產品型號以便下載相關說明書。前往機型支援頁面的 [手冊] 區段，並取得所有適用於特定產品的說明書因 Sony 支援網站使用快顯視窗來顯示部分資訊，下載前請停用所有快顯封鎖軟體。因部分說明書為 Adobe 可攜式文件格式 (.PDF)，請確認您的電腦安裝了最新版本的 Adobe Acrobat Reader 軟體。其他 Sony 產品的說明書可至下列網站下載：商業設備與專業設備 - https://pro
保固資訊保固資訊您可從此網頁了解 Sony 產品的保固條款及保固期限資訊。註冊您的 Sony 產品，可保障售後服務的權益；部分商品提供之延長保固將於商品註冊後立即生效。專業系統解決方案產品相關資訊請參考這裡產品註冊產品保固條款適用對象：台灣索尼股份有限公司在台行銷之消費性電子產品 (以 Sony Store 所列產品為準) 本公司提供服務保證之商品，均附有保證書或保固貼紙。經 Sony 授權之維修服務站檢驗後
[通知] 停止支援 Windows 7 作業系統通知感謝您長久以來對於 Sony 產品的支持與愛護。 Microsoft® 公司已宣布將於 2020 年 1 月 14 日終止對 Windows®7 作業系統的支援，屆時，Microsoft 將不再提供安全更新、修復與技術支援。因此，Sony 對於搭載 Windows 7 的旗下產品將不再提供任何新的技術、品質或安全支援，亦不提供安全更新或執行任何修改與驗證。若繼續使用搭載 Windows 7 的 Sony 產品，請注意，產品可能無法正常或安全地運作。
使用磁鐵的產品是否會影響心律調節器之類的醫療器材運作？心律調節器、去顫器或治療水腦症時使用的變壓分流器等這類醫療器材的運作可能會受到影響，根據產品內磁鐵的磁場而定。如果您要使用其中一個醫療器材，使用內附磁鐵的 Sony 產品前，請洽詢醫生，因為上述部分產品可能會影響醫療器材運作。此外，即使將產品關機，產品內的磁鐵可能仍會影響醫療器材運作。請務必將產品遠離醫療器材以及使用醫療器材的人員。注意：Sony 產品中，例如喇叭、耳機、機殼等零件或產品包裝的開封處或封箱處，均
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