(無線) 連線診斷結果顯示「已找到 (或成功)、失敗、失敗」。

電視及路由器無法以無線方式正確連線。

請嘗試以下解決方法。

1. 透過無線 LAN 連接電視以外的網路裝置，以確認是否可連線至網際網路。
   如果其他裝置無法透過無線 LAN 進行連線，表示無線路由器可能故障。
   
2. 確認正確的 SSID 及安全性金鑰，並再次執行網路設定。
   在許多情況下，SSID 及安全性金鑰會標示於路由器主機或隨附文件內。
   安全性金鑰需區分大小寫字母。請正確輸入安全性金鑰。
   
   錯誤範例：
   • I (大寫 i)、l (小寫 L) 及 1 (數字一)
   • 0 (數字零) 及 O (大寫 o)
   • d (小寫 D) 及 b (小寫 B)
   • 9 (數字九) 及 q (小寫 Q)
     

     注意：您可改透過 WPS 按鈕方法連線至網路。如需詳細資訊，請查看 什麼是 WPS (按鈕) 以及如何使用它以無線方式將電視、Blu-ray Disc 播放器或其他網際網路相容裝置連線至網路。

3. 重新執行連線診斷。
   如果顯示相同結果，請與我們聯絡。
   
   
   
   如果顯示其他診斷結果，請嘗試個別解決方法。

• (無線) 連線診斷結果顯示「無法存取 (或失敗)、失敗、失敗」。
• (無線) 連線診斷結果顯示「已找到 (或成功)、成功、失敗」。
• 雖然所有連線診斷結果皆為「成功」，但電視無法連線至網際網路 (網路錯誤)。