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Sony 支援HDR-AS 系列

HDR-AS15

隨附的組件視購買國家或地區而定: VCT-AM1

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問答集：195

如何使用 PlayMemories Home 將相片及影片匯入或傳輸至 Windows 電腦此常見問題說明如何使用 PlayMemories Home 從 Handycam 攝影機、Cyber-shot 相機或 α 相機匯入 Windows 電腦。參閱下列連結，瞭解與下面詳細說明的使用 PlayMemories Home 匯入照片不同的方法：如果您無法使用本頁所述的方法進行匯入，請參閱下列文章：無法使用 PlayMemories Home 軟體透過 USB 連線從相機匯入影像。關於從磁帶攝錄影機進行匯入，請參閱我們的磁帶攝錄影機匯入指南。
液晶螢幕上的汙垢擦不掉。如果液晶螢幕變得很髒，請用冷水或溫水沾濕軟布，輕輕擦拭，然後擦乾。註：使用化學物質，如稀釋劑、石油精、酒精、化學拭布、驅蟲劑或防曬霜擦拭時，可能會造成液晶螢幕塗層脫落。如果液晶螢幕塗層脫落，可進行維修。如果問題仍未解決，產品可能需要進行維修。
哪些類型的媒體檔案格式可輸入 PlayMemories Home？可用 PlayMemories Home 輸入如 JPEG 和 MP4 的檔案。藉著連接適用的 Sony 產品，您就能輸入如 AVCHD 的檔案。查看支援的格式 (Supported Formats) 瞭解可用 PlayMemories Home 輸入的檔案。如何查看可用 PlayMemories Home 輸入的檔案格式　啟動 PlayMemories Home。　將會顯示 PlayMemories Home
錄製格式 AVCHD 60i/60p(50i/50p) 中的 60i(50i) 及 60p(50p) 代表什麼？對於 NTSC 區域： AVCHD 60i 為使用隔行掃描系統每秒錄製 60 個畫面的過程，而 60p 使用逐行掃描系統每秒錄製 60 個畫面。設定 AVCHD 28M (PS) 時，影片以 60p 錄製。不然就是以 60i 錄製。隔行掃描系統交錯顯示偶數及奇數掃描線。逐行掃描系統同時顯示整個影像畫面上的偶數及奇數掃描線，因此相較於隔行掃描系統，每單位時間的資訊加倍。對於 PAL 區域： AVCHD 50i
螢幕顯示「安裝因為網路連線中斷而消取」，且我無法安裝 PlayMemories Home。如果安裝 PlayMemories Home 時網路 (網際網路) 中斷，或者安裝前尚未連線，則安裝就會取消。請嘗試以下說明來解決這個問題。註：PlayMemories Home 會在下載程式檔案時進行安裝。如果安裝 PlayMemories Home 時網路 (網際網路) 中斷，或者安裝前因為程式檔案無法在這種情況下下載而尚未連線，則安裝就會取消。如果您的電腦使用無線網路，網路可能會因信號接受狀況而中斷。可連接乙太網路
我能從何處找到相機或攝錄影機的韌體更新？在您的相機機型支援頁面的韌體/軟體區，可找到是否能進行韌體更新以及其他相機應用程式/軟體的相關資訊：若能進行韌體更新，請按照所提供步驟瞭解如何將韌體安裝在產品上，以及按照說明瞭解如何確認韌體版本。若找不到韌體/軟體區塊列出的韌體更新，表示 Sony 目前尚未提供新版韌體。
在夾式外接液晶螢幕上無法正確顯示影像。請依照下列步驟解決這個問題。註：由於每個步驟都是這個問題的可能解決方式，因此請在完成每個步驟之後都查看一下影像。確認 HDMI 電纜已牢固連接到相機和夾式外接液晶螢幕。在相機選單中變更 HDMI 輸出的設定。 HDMI 輸出解析度必須為 800 x 480 畫素或更高，否則在夾式外接液晶螢幕上顯示的影像會很小。視 HDMI 輸出設定而定，可能無法充分使用某些功能，如畫素放大。夾式外接液晶螢幕畫面的深寬比是 15:9，因此深寬比為
我是否能用相機刪除儲存在記憶卡中的影像？使用相機無法個別刪除單張影像。若您想刪除所拍攝的影像，請將以 PlayMemories Home 選取的所需影像複製到您的電腦，然後操作相機將記憶卡格式化。重要：若完成此解決方案中任何步驟需要特定型號資訊，請參閱產品隨附的操作說明書。警告：有資料遺失風險。將記憶卡格式化會永久刪除儲存的所有資料。在相機上，按下一步 (NEXT) 鍵以顯示設置 (SETUP)。按輸入 (ENTER) 鍵。按下一步 (NEXT)
使用 USB 纜線將相機連接到電腦時，我是否能操作相機？使用 USB 連接時，您無法操作相機。請先將相機從電腦斷開連接，然後再使用。警告：有資料遺失風險。若存取指示燈亮起，切勿斷開相機連接。不然，記憶卡中正在傳送的資料或記錄的資料可能會損壞。
無法開始或停止錄製視訊。在 HOLD 桿或 HOLD 開關設定為鎖定位置時，您無法操作錄製開始/停止 (REC START/STOP) 鍵。請查看相機和防水殼的 HOLD 開關和 HOLD 桿位置。此外，在 AKA-LU1 附液晶螢幕手持握把 (另售) 的 Hold 開關設定為鎖定位置時，您無法操作錄製開始/停止 (REC START/STOP) 鍵；請在操作前解除鎖定。註：某些相機不支援選用的附液晶螢幕手持握把 (AKA-LU1)。

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